Términos y condiciones

Terminos y condiciones de uso

CONDICIONES

1 – INFORMACIÓN Y PRECIOS

JDpro-Sport Bicycle S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada tanto en www.nestawheels.com como en www.ruedasnesta.com (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA, IGIC en el caso de compras realizadas por residentes en las Islas Canarias.

Trabajamos para verificar toda la información que aparece en www.nestawheels.com no obstante en caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. En ningún caso JDpro-Sport Bicycle S.L. se verá obligada a servir un producto cuyo precio o características se hayan publicado con errores tipográficos.

Los contenidos de www.nestawheels.com podrían, de forma excepcional, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

2 – SERVICIO A PROFESIONALES

JDpro-Sport Bicycle S.L. es una empresa pensada fundamentalmente para prestar servicio a los profesionales. Para beneficiarse de las tarifas y condiciones especiales para profesionales póngase en contacto con el departamento de ventas y recibirá los datos de su cuenta de usuario profesional desde la que podrá realizar sus pedidos y comprobar existencias directamente en www.jdprosport.com

2 - FORMAS DE PAGO

www.nestawheels.com ofrece las siguientes cuatro modalidades de pago:

> TARJETA – La preparación del pedido se iniciará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria. El pago por tarjeta se realiza en la pasarela de pago de Caja Rural de Asturias a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", codificando la conexión y introduciéndose los datos en el servidor seguro de la entidad. El sistema solamente admite tarjetas seguras por lo que si tienes problemas para finalizar el pago te recomendamos acudir a la entidad bancaria para comprobar que tu tarjeta está habilitada para realizar compras en comercios electrónicos.

 

> TRANSFERENCIA BANCARIA – Al finalizar el pedido el cliente recibirá un detalle de su compra, el importe total y el número de cuenta donde realizar el pago. (SANTANDER  IBAN: ES13 0049 5284 3521 1632 5251). El proceso de preparación se iniciará a partir de la comprobación del cobro o recepción del justificante de ingreso. Recomendamos realizar esta comunicación por email para agilizar el proceso.

 

> PAGO FRACCIONADO APLAZAME - Este método de pago permite al cliente financiar el pago hasta un máximo de 1500€ en 36 meses a través de Aplazame. El importe total de las cuotas y la cantidad total a pagar serán mostrados durante el proceso. 

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

> PAGO CONTRAREEMBOLSO -  El pago contrareembolso conlleva una comisión de servicio que se cargará sobre el importe del pedido. En caso de que existan cargos de Aduanas, éstas correrán a cargo del cliente a la recepción de la mercancía.

3 – DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y ENTREGA DE PEDIDOS

El plazo estimado de un pedido viene determinado por l a disponibilidad de los artículos que lo componen. Los artículos que componen nuestro catálogo pueden tener cuatro tipos de disponibilidad:

> DISPONIBLE: Artículo en stock. Entrega estimada en 1-3 días

> DISPONIBLE PERSONALIZADO: Articulo en stock para personalizar. Entrega estimada 3-8 días

> NO DISPONIBLE: Articulo fuera de stock, comunicaremos plazo de entrega aprox al realizar el pedido

El indicador de disponibilidad TIENE CARACTER MERAMENTE ORIENTATIVO Y NO IMPLICA CONFIRMACIÓN EN FIRME DE ESTOS PLAZOS.

Recomendamos que en caso de requerir un artículo para una fecha determinada nos solicites confirmación de disponibilidad antes de realizar el pedido. JDpro-Sport Bicycle S.L. no puede comprometer un plazo de entrega concreto ya que en la cadena de servicio intervienen proveedores y agentes logísticos externos. No obstante nos esforzamos en reducir el plazo de entrega, incrementar el catálogo de productos en stock inmediato y en caso de incidencia informar al cliente, ofreciendo la solución más adecuada a cada caso.

4 – RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS Y POLÍTICA DE COMPENSACIÓN

En el caso de que un pedido se retrase más de lo previsto o incluya algún artículo que no se pueda servir, JDpro-Sport Bicycle S.L.. informará al cliente, haciendo lo posible por ofrecer una solución satisfactoria.

Si se trata de un retraso se informará del plazo de entrega estimado y se dará la posibilidad de realizar la entrega en dos envíos, sin coste adicional para el cliente.

Si el artículo o pedido finalmente no se pudiera servir se dará a escoger entre las siguientes opciones:

> Propuesta de un artículo alternativo equivalente en precio y características.

> Devolución inmediata del importe pagado mediante abono en tarjeta o transferencia bancaria.

> Creación de un código de abono por el importe del artículo o artículos pagados.

5 - GASTOS DE PREPARACIÓN, PAGO Y ENVÍO

 

JDpro-Sport Bicycle S.L. desglosa los gastos de pedido en los siguientes conceptos:

>ENVIO GRATUITO: Para pedidos a peninsula por importes superiores a 30€ IVA incluido

> GASTOS DE ENVÍO: Relativos a los servicios de expedición mediante agencia de transporte. JDpro-Sport Bicycle S.L.envía sus pedidos mediante las empresas transportistas SEUR, NACEX o CORREOS Express y a algunos destinos mediante CORREOS.

> GASTOS DE CONTRAREEMBOLSO: Se originan en la gestión del cobro por parte de las agencias de transporte que se realiza en el momento de la entrega del pedido. Correrán a cargo del destinatario sólo en el caso de que se haya escogido esta forma de pago. Los Gastos de contra-reembolso serán  5€ añadidos al importe total del pedido.

ESTAS CONDICIONES NO SON APLICABLES PARA ENVÍOS AL EXTRANJERO. Consultar tarifas y condiciones para envíos a Andorra y otros destinos de la Unión Europea y resto del mundo.

6 – DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

El destinatario podrá revocar el consentimiento prestado en un plazo de 15 días desde la recepción del pedido, con la simple notificación de su voluntad al remitente mediante el formulario situado en el apartado de "Contacto" de la Home, indicando en ‘comentarios’ su intención y adjuntando todos los datos referentes a la compra efectuada; Nombre, dirección, referencia y nombre del producto/s y fecha e importe de la compra.

En caso de devolución los gastos de devolución irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. En caso de equivocación en la talla u otros atributos los gastos de envío irán a cuenta del cliente.

No se aceptarán devoluciones de productos de la sección 'Outlet'. Deberán remitirse en su estado y embalaje original y acompañados de la factura de compra.

7 - GARANTÍAS

Todos los productos de www.nestawheels.com están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

 

JDpro-Sport Bicycle S.L. se compromete a realizar las gestiones oportunas frente a los fabricantes en los plazos en los que la garantía este vigente, CORRIENDO LOS GASTOS DE ENVÍO DE ENTREGA Y REENVIO A CUENTA DEL CLIENTE.

8 - PROMOCIONES

Condiciones generales para promociones, campañas y ofertas especiales:

• A no ser que se indique lo contrario todas las ofertas serán válidas, salvo error tipográfico, hasta la fecha de validez comunicada o fin de existencias.

• A no ser que se indique lo contrario las ofertas y promociones no son acumulables entre si, ni con otros incentivos promocionales como gastos de envío gratis, regalos, códigos o descuentos.

• Un código de abono generado para compensar una incidencia comercial no será considerado un incentivo promocional y por lo tanto podrá ser usado en combinación con una oferta o promoción.

> CÓDIGOS PROMOCIONALES: Los usuarios que dispongan de códigos de descuento, regalo o promoción podrán hacer uso de ellos dentro del plazo de validez y las condiciones de cada uno de ellos. Los códigos de descuento o promoción no son acumulables, tampoco en el caso de descuento de los gastos de envío. Si en la comunicación de la promoción no se especifica lo contrario los códigos promocionales tendrán validez de 30 días naturales desde su comunicación. JDpro-Sport Bicycle S.L.. se reserva el derecho a cancelar la validez de los códigos de descuento o promoción sin previo aviso.

10 - LITIGIOS Y RESPONSABILIDADES

 

JDpro-Sport Bicycle S.L. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en nuestra página web.

Bajo ninguna circunstancia, JDpro-Sport Bicycle S.L. será tenido como responsable de ningún daño o perjuicio de ningún tipo surgido de, o en relación, al uso de esta página web.

 

Deberá indemnizar a JDpro-Sport Bicycle S.L. contra cualquier daño o perjuicio que resulte del incumplimiento por su parte de las presentes condiciones o del uso del contenido de esta web sin previa autorización.

www.nestawheels.com es un proyecto nacido en y para Internet. Desde el equipo que conformamos esta tienda online respetamos y alentamos la libertad de expresión, inherente a este medio. Por ello tratamos de mejorar a partir de las felicitaciones y sugerencias y aprender de las críticas cuando estas se producen. Del mismo modo también ejercemos el derecho a réplica en los foros digitales y otros espacios de opinión cuando lo consideramos necesario, y nos reservamos el derecho a ejercer la legítima defensa de nuestros intereses en el caso de producirse injurias o ataques injustificados contra nuestra imagen pública.

 

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

 

Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de Oviedo (España). No obstante, esto no impedirá a JDpro-Sport Bicycle S.L. ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

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